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Política de ventas

Para realizar un pedido:

1. Haga clic en el botón «Comprar», aparecerá una ventana emergente con el producto que se ha añadido a la cesta, y las opciones de «seguir comprando» o «Ir a la cesta».

2. Cuando pulsamos en «Ir a la cesta», podrá revisar su pedido, modificar las cantidades, añadir o eliminar productos, aplicar cupones de descuento en caso de que dispongas de alguno, seguir comprando o tramitar la compra.

3. Para tramitar la compra se le solicitará que inicie sesión o se registre.

4. Confirme los detalles de envío y el método de pago, y luego haga clic en «Comprar».

Le enviaremos un correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido.

Sí, sólo en los libros en formato papel, siempre podrá eliminar su pedido antes de que pase al estado en proceso o enviado.
Envíe un email a ventas@verbodivino.es indicando en el asunto ELIMINAR y el número del PEDIDO WEB. Si el pedido no está en proceso de preparación le avisaremos por email la confirmación de que el pedido ha sido eliminado y en caso de que el pedido se haya pagado le indicaremos el modo de reembolso.
Si el pedido ya está en el estado en proceso o enviado, ya no se puede eliminar. Puede consultar el proceso en su zona personal.
En ningún caso se podrá eliminar un pedido de libros en formato digital o audiolibro, salvo que no se haya pagado, en ese caso se eliminará directamente ya que no es posible acceder a la descarga hasta que se haya realizado el pago.

Las formas de pago que puede utilizar a través de nuestra web son:

PayPal: este es el método de pago más famoso a nivel mundial. Cuando realice el pago por este medio, será redirigido a la página de pago en PayPal donde se le pedirá que acceda a su cuenta personal de PayPal ingresando su Nombre de Usuario y Contraseña.

Tarjeta de crédito: Pueden pagar de forma segura a través de estas tarjetas de crédito:  (IMAGEN DE LAS DIFERENTES TARJETAS DE CRÉDITO)

Domiciliación bancaria: necesitamos que nos indique el titular y número de cuenta bancaria.

Transferencia bancaria: Para los pagos a través de este método debe realizar la transferencia con anterioridad al envío en el número de cuenta que se le indicará al tramitar el pedido.

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